Bonjour!

Le gouvernement a enfin donné son accord pour la réouverture des centres d’entraînement le 22 juin dernier. Il le fait cependant avec quelques restrictions qui exigent la mise en place de protocole de réservation en tout temps.

Afin de vous simplifier la vie, voici un courriel résumant les principales questions que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à répondre au courriel si vous avez des questions auxquelles je n’aurais pas répondu.

Que se passe-t-il avec mon abonnement?

Tous les abonnements qui avaient été mis en pause le 1^er avril dernier seront automatiquement réactivés le 25 juin prochain. Vos contrats seront prolongés du temps que votre abonnement a été mis sur pause. Tous les services inclus avec votre abonnement seront réactivés du même coup.

Mais je venais d’acheter une série de cours/semi-privé?

Deux possibilités sont offertes :

• Ceux qui ont un abonnement actif recevront un crédit équivalent à la valeur des séances restantes à leur série. Par exemple, si vous avez acheté une carte de 10 cours à 120$ et que vous avez utilisé 4 cours, 72$+tx (6 cours X 12) seront crédités de votre/vos prochains versements.
• Si vous n’aviez pas/plus d’abonnements actifs, vous pouvez utiliser ces séances sans problème, elles restent actives. Si vous préférez prendre un abonnement, l’option 1 s’appliquera

Quelles sont les mesures mises en place pour la réouverture?

• Comme le gouvernement exige une distanciation de 2 mètres le plus possible, nous avons réorganisé le centre de façon à ce que l’utilisation des appareils soit facilité dans ce contexte.
• Dans le cas des cours de groupe et des séances semi-privé, le même protocole de désinfection sera utilisé et supervisé par l’entraîneur en charge de la séance. Aucun partage d’équipement sans désinfection au virucide ne pourra se faire.
• Dans le cas des plages d’entraînement libre avec les abonnements « Programme personnalisé », vous devrez prendre une bouteille de virucide après vous être désinfectés les mains à l’entrée et la trainer avec vous tout au long de votre entraînement pour désinfecter l’équipement au fur et à mesure. Pour faire effet, la surface doit rester humide 3 minutes avant d’être essuyée. Il vous faudra le tenir en compte au moment de prendre de l’équipement qui vient d’être utilisé.
• Nous avons établis que 20 personnes maximum pouvaient utiliser le centre en même temps, il vous faudra donc réserver chacune de vos présences. Nous vous prions de rester cordiaux dans la réservation des plateaux et de ne réserver qu’aux moments auxquels vous êtes certains d’être présent. Aucune personne n’ayant réservé sa place ne sera acceptée dans le centre. Vous comprendrez que nous sommes dans l’obligation d’être stricts dans l’application de ces diverses mesures afin de ne pas perdre le droit de vous recevoir dans nos locaux.
• Par soucis de désinfection efficace, il sera obligatoire de trainer une serviette assez longue pour couvrir du dessus de la tête jusqu’au bas des fessiers pour l’utilisation sur les bas et sur le gazon synthétique.
• Comme il s’agit d’une période de l’année normalement moins achalandée, nous commençons par ouvrir une plage de 3h tous les matins (9h à midi) puis une plage en soirée du lundi au vendredi de 16h30-19h30. Dans le cas ou la demande serait suffisante, les heures seront prolongées.
• Il n’y aura plus de nombre de personne minimal pour la tenue d’un groupe et les réservations de dernière minute seront de nouveau acceptées. Prenez tout de même note qu’une réservation annulée moins de 3h avant le rendez-vous vous sera facturée. Des exceptions pourraient s’appliquer.
• Le port du masque n’est pas obligatoire comme une distanciation pourra être respectée.
• Les vestiaires resteront fermés et seulement la toilette donnant dans le gym sera ouverte.
• Vous ne pourrez utiliser l’abreuvoir sauf pour remplir votre propre bouteille.

Pour réserver votre place ou vous abonner en ligne, veuillez vous réferer à ce document 

L’application Fliip est aussi disponible en iOS et Android

Il s’agit de beaucoup de nouveautés de notre côté, alors nous ferons de notre mieux pour que tout se déroule le mieux possible, mais nous aurons tout de même besoin de votre patience et de votre compréhension. La meilleure façon de me contacter reste via courriel au pmdubois@fxvperformances.com

Bon retour au gym à tous!